Vaillant Yetkili Bayi & ServisMerkez Şakran · Dikili bayi · 7 bölgede ücretsiz keşif

@eraslan_dogalgaz0532 165 63 17

Sık sorulan sorular

Aklınıza takılan her şey burada.

Doğalgaz tesisatı, kombi, ısı pompası ve keşif süreciyle ilgili en çok sorulan soruları yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.

Doğalgaz tesisatı için hangi belgeler gerekir?

Genellikle tapu ya da kira sözleşmesi, kimlik bilgileri ve apartmanlarda yönetim onayı istenir. Abonelik başvurusu dağıtım şirketine (İzmirgaz) yapılır. Keşifte evinize özel evrak listesini birlikte çıkarıyoruz.

Doğalgaz tesisatı kaç günde tamamlanır?

Standart bir dairede montaj çoğunlukla 1–2 iş günü sürer. Proje onayı ve gaz açma randevusu dağıtım şirketinin yoğunluğuna bağlıdır; bu aşamaları sizin yerinize biz takip ediyoruz.

Proje onayını kim alıyor?

Projenizi hazırlayıp dağıtım şirketine biz sunuyoruz. Onay ve kontrol aşamalarını da sizin adınıza takip ediyoruz.

Mevcut tesisatımı taşıtabilir ya da uzatabilir miyim?

Evet. Kombi yeri değişikliği, ocak hattı ekleme ve hat uzatma gibi tadilatlar da projeli ve onaylı şekilde yapılır.

Gaz açılmadan önce test yapılıyor mu?

Evet. Montaj bittiğinde tüm hat sızdırmazlık testinden geçirilir; kontroller tamamlanmadan gaz açma aşamasına geçilmez.

Vaillant yetkili servis misiniz?

Evet. Eraslan Doğalgaz, Vaillant yetkili bayi ve servisidir. Vaillant kombi ve ısı pompalarının satışı, montajı, ilk çalıştırması, bakımı ve garanti kapsamındaki servisi için bize ulaşabilirsiniz.

Evime kaç kW kombi uygun?

Isıtılacak alana, yalıtıma, kat durumuna ve banyo sayısına göre değişir. Kabaca 100 m²'ye kadar 20–24 kW, 100–150 m² için 24–28 kW, daha büyük alanlarda 30 kW ve üzeri tercih edilir. Kombi Satış & Montaj sayfamızdaki hesaplayıcıyla ön tahmin yapabilirsiniz.

Kombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Yılda bir kez yapılması önerilir. En uygun zaman ısınma sezonu başlamadan önce, Eylül ve Ekim aylarıdır.

Hangi marka kombilere servis veriyorsunuz?

Vaillant yetkili servisiyiz; Vaillant kombi ve ısı pompalarında garanti kapsamındaki işlemler dahil tüm servis ve bakımı orijinal yedek parçayla yapıyoruz. Diğer yaygın markalarda da bakım ve arıza tespiti yapıyoruz.

Kombi basıncı kaç bar olmalı?

Sistem soğukken genellikle 1–1,5 bar arası idealdir. Basınç sık sık düşüyorsa tesisatta kaçak ya da genleşme tankında sorun olabilir.

Petek temizliği gerekli mi?

Peteklerin üstü sıcak, altı soğuksa tortu birikmiş olabilir. Petek temizliği ısınmayı iyileştirir ve kombinin daha az yorulmasını sağlar.

Isı pompası doğalgaz olmayan yerde kullanılabilir mi?

Evet. Havadan suya ısı pompası elektrikle çalışır; doğalgaz şebekesinin ulaşmadığı müstakil ev, yazlık ve köy evleri için güçlü bir alternatiftir.

Isı pompası mevcut peteklerle çalışır mı?

Düşük su sıcaklığında en verimli çalıştığı için yerden ısıtma ve fan-coil ile idealdir. Mevcut peteklerle uyumu, petek boyutlarına ve evin yalıtımına göre keşifte değerlendirilir.

Isı pompası yazın soğutma yapar mı?

Uygun iç ünitelerle (fan-coil gibi) kullanıldığında yazın soğutma da yapabilir.

Güneş paneliyle birlikte kullanılabilir mi?

Evet. Elektrikle çalıştığı için güneş enerjisi sistemiyle birlikte kullanıldığında işletme maliyeti ciddi ölçüde düşebilir.

Keşif gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Hizmet bölgelerimizde yerinde keşif ve teklif için ücret almıyoruz. Keşiften sonra herhangi bir zorunluluğunuz yoktur.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Merkezimiz Aliağa'ya bağlı Şakran'da, bayimiz Dikili'de. Buradan Aliağa, Foça, Bağarası, Menemen ve Bergama dahil 7 bölgede hizmet veriyoruz.

Teklif nasıl hazırlanıyor?

Keşifte ölçü alıp ihtiyacınızı dinledikten sonra yapılacak işleri ve malzemeleri kalem kalem gösteren net bir teklif hazırlıyoruz. Sonradan sürpriz kalem çıkmaz.

Gaz kokusu alırsam ne yapmalıyım?

Sayaç ve cihaz vanalarını kapatın, elektrik düğmelerine ve prizlere dokunmayın, çakmak ya da kibrit yakmayın. Kapı ve pencereleri açıp ortamı terk edin ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Bize yazın ya da arayın; tesisat, kombi ve ısı pompası ile ilgili her sorunuzu memnuniyetle yanıtlarız.